一、总则
StashMap Pro 会员卡通过 Apple App Store、华为应用市场等第三方应用市场销售。实际收款方为相应应用市场，开发者无法直接处理收费与退款。请你按本政策指引前往对应平台发起退款申请。
二、应用内购买退款渠道
2.1 iOS（App Store）
请通过以下任一方式申请退款：
- 访问 reportaproblem.apple.com 登录 Apple ID，选择对应订单，点击“请求退款”
- iPhone > 设置 > 你的姓名 > 媒体与购买项目 > 账户 > 购买记录 > 找到 StashMap 订单 > 反映问题
App Store 通常在 48 小时内审核退款申请。审核结果以 Apple 通知为准，开发者无权干预 Apple 的退款决定。
2.2 Android 直连版
Android 直连版不接入应用内支付，只能输入已获得的兑换码，因此 App 内没有订单或自动扣费。
2.3 HarmonyOS（华为应用市场）
请通过华为应用市场的 IAP 服务申请退款：
- 华为帐号 > 设置 > 支付服务 > 订单 > StashMap > 申请退款
- 或访问华为开发者退款入口，按提示提交订单号与退款原因
华为应用市场审核周期通常为 3-7 个工作日，审核结果以华为通知为准。
三、退款条件与时机
3.1 可申请退款的情形
- 误购、重复购买、会员产品描述与实际功能严重不符
- 因开发者技术原因导致 Pro 权益无法激活
- 各应用市场政策允许的其他情形
3.2 退款审核结果
退款是否通过完全由相应应用市场判定，开发者既不能促成也不能阻止该判定。如审核通过：
- iOS：App Store 返回购买已撤销后，会员状态会按平台回执更新
- HarmonyOS：华为应用市场返回购买已撤销后，会员状态会按平台回执更新
退款生效后，已创建的钓点、记录、水下结构和既有云端媒体不会被删除，但超出免费额度后不能继续新增钓点、修改高级水下结构或上传新的超额媒体，直到你重新开通会员。
四、兑换码与外部渠道
Android 直连下载版（非 Google Play 渠道）提供的 Pro 兑换码：
- 由开发者向特定用户分发（推广、活动奖励、客服补偿等场景）
- 激活后按月卡、年卡、三年卡或永久会员增加权益，不自动续费
- App 本身不销售兑换码，也没有可在 App 内退款的订单
- 兑换码的获取、退款或补发服从对应官方活动或授权渠道的规则；已成功兑换的权益不能在 App 内撤回换回原码
如对兑换码激活流程或权益期限有疑问，请直接联系开发者邮箱（见§六）。
五、会员卡顺延
月卡、年卡和三年卡都是一次性购买，不会自动续费。已购买的权益会持续到有效期结束；再次购买时，新时长从现有有效期末尾继续顺延。
- iOS 与 HarmonyOS 的实际价格、币种和付款确认信息以系统购买页为准
- Android 直连版仅使用兑换码，不在 App 内展示或处理付款
- 永久会员无需续期；退款或撤销后按应用市场回执更新权益
六、开发者联系方式
如应用市场退款渠道无法解决你的问题，欢迎直接联系开发者协助：
- 联系邮箱：zhuhao.henry@gmail.com
- 联系电话：15720807133
联系时请提供：购买平台、订单号、会员卡类型（月卡/年卡/三年卡/永久会员/兑换码）、问题描述。开发者会在 7 个工作日内回复。
七、政策变更
本政策可能随应用市场政策或产品功能更新而调整，并在本页面更新内容与生效日期。已经完成首次隐私同意的回访用户不会因政策版本核对而在启动时被重复阻断；你可以随时从 App 内主动查看当前政策。